Nesse ciclo, a ANS determinou a suspensão de 12 planos de três operadoras por conta de reclamações efetuadas no terceiro trimestre
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A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou a
lista de planos de saúde que terão a venda temporariamente suspensa, a partir
desta sexta-feira (11), devido a reclamações relacionadas a cobertura
assistencial. Nesse ciclo, a ANS determinou a suspensão de 12 planos de três
operadoras por conta de reclamações efetuadas no terceiro trimestre.
Ao todo, segundo a ANS, 12.290 beneficiários ficam protegidos
com a medida, já que esses planos só poderão voltar a ser comercializados para
novos clientes se as operadoras apresentarem melhora no resultado.
A medida faz parte do Monitoramento da Garantia de
Atendimento, que acompanha regularmente o desempenho do setor para proteção dos
consumidores.
Além das suspensões, a ANS também divulgou a lista de planos
que poderão voltar a ser comercializados. Nesse ciclo, três planos de duas
operadoras tiveram a venda liberada pelo monitoramento.
Segundo a agência, as reclamações recebidas consideradas no
monitoramento se referem ao descumprimento dos prazos máximos para realização
de consultas, exames e cirurgias ou negativa de cobertura assistencial. A
partir dessas informações, as operadoras são classificadas em faixas,
possibilitando uma análise comparativa entre elas e acarretando a suspensão da
comercialização dos planos mais reclamados.
Quando uma operadora tem um produto com comercialização
suspensa em decorrência do monitoramento, ela não pode registrar nenhum novo
plano que seja análogo aos que estiverem na lista de suspensão e nem receber
novos beneficiários nos planos de saúde com comercialização suspensa por esse
motivo (com exceção de novo cônjuge ou filho e de ex-empregados demitidos ou
aposentados).
Por: Notícias ao Minuto.
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