Joaquim Neto.

Entenda, conflito é sinal da saúde em organizações.

Uma organização que não tem conflito não é saudável. É que nós humanos somos diversos, com interesses e percepções diferentes.

Vai surgir conflito. Isso é saudável. Agora, o que se precisa fazer é encontrar soluções que atendam legitimamente os interesses envolvidos. Isso requer inteligência e criatividade, mas é o que leva ao avanço. Observe bem em sua organização se não foi exatamente isso que trouxe avanços.